Nosso processo é muito simples e fácil de contratar:
1) Escolha uma corrida que esteja disponível para o serviço de entrega de kits, lembrando que a inscrição deverá ter sido realizada previamente junto ao organizador.
2) Contrate o serviço de entrega e posteriormente seguiremos para o processo de autorização de retirada por terceiros(quando necessário).
3) Você receberá uma mensagem via WhastsApp contendo um link para um documento onde você nos informará os seus dados pessoais e assinará eletronicamente o devido documento. Esse passo é de extrema importância, pois, sem a sua autorização, não conseguiremos retirar o devido kit junto ao organizador. Todo este processo digital é certificado com o protocolo ICP e nossa política de privacidade lhe garante total segurança. IMPORTANTE: EM PROVAS ONDE TEMOS PARCERIA COM O ORGANIZADOR, FICA DESCARTADA A NECESSIDADE DO PREENCHIMENTO DESTE DOCUMENTO, BASTANDO APENAS A EFETIVAÇÃO DO PEDIDO E NOSSA PLATAFORMA.
4) Após a efetivação da compra e envio do termo de autorização, descanse! O seu kit será retirado assim que for disponível pela organização, e em seguida será enviada para o processo de separação, embalagem e entrega.
5) No processo de entrega, você será notificado via SMS e E-MAIL onde poderá acompanhar o processo de entrega, com horário previsto de entrega, bem como confirmação da pessoa que recebeu seu kit juntamente com uma foto comprovando a entrega.
6) Importante ressaltar que durante o processo de captação de pedidos e separação dos kits para envio, não atualizamos o nosso site, e caso desejar informações sobre seu kit, solicitamos que entre em contato conosco via WhatsApp, para agilizar o atendimento.
7) Utilizamos nosso perfil no Instagram para atualizar as rotas de envio diariamente, então fique atento.
Importante
Quando um cliente comprar mais de um item de uma determinada prova, nosso sistema entenderá que mais de um kit deverá ser entregue no mesmo endereço cadastrado no ato da compra. Sendo assim é de responsabilidade do cliente nos forneceder os dados dos demais atletas, para que todo o processo seja realizado de forma correta.